Оплата производится наличными/безналичными денежными средствами в кассу магазина либо на расчетный счет
Если конкретная дата передачи товара в Заявке не определена, передача товара осуществляется не позднее 30 рабочих дней с даты внесения авансового платежа.
Покупатель имеет возможность бесплатно самостоятельно забрать свой товар со склада Продавца.
Дата вывоза товара согласовывается с Продавцом и осуществляется с 9-00 до 16-00 в рабочие дни. Срок вывоза Товара не должен превышать 3 рабочих дня. В случае несвоевременного получения Товар считается принятым.
Отгрузка Товара производится только в ровный кузов автотранспортного средства с открытым верхом для металлопроката и в тентованную машину для поликарбоната, гипоскартона и строительных смесей. Длина кузова не должна быть меньше длины изделия.
При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить соответствие качества, количества и комплектности Товара, а также соблюдать правила приемки, перевозки и хранения Товара. Покупатель вправе заявить Требование о несоответствии Товара по количеству и ассортименту до момента вывоза товара со склада Продавца.
Продавец не несет ответственность за повреждения возникшие в ходе осуществления доставки. Данные претензии предъявляются к организации, осуществляющей доставку.
Товар транспортируется и храниться в заводской упаковке (если она предусмотрена заводом-изготовителем). Запрещается хранить Товар под прямыми солнечными лучами или без накрытия от осадков. Запрещается наступать или ходить по Товару. Относительно хранения сайднга, поликарбоната, фасадных материалов, иного пластика – Товар должен храниться на прямой поверхности, не допускается скручивание Товара. Не допускается хранение строительных смесей во влажных помещениях.
Покупатель предупрежден, что кровельные и фасадные материалы из металла длиной более четырех метров могут иметь заломы, вызванные транспортировкой.
Качество Товара должно соответствовать стандартам и техническим условиям завода-изготовителя. Продавец предоставляет Покупателю гарантию завода-изготовителя на поставляемый Товар.
Гарантийные обязательства не распространяются на Товар, подвергшийся механическим повреждениям в результате трения или ударов, неправильного хранения, в результате неправильного монтажа, химического или термального воздействия. Наличие на лакокрасочном покрытии мелких сколов и царапин не является браком и закрашивается после завершения монтажа специальной краской. Также браком не является отличие текстуры и оттенков покрытия от выставочных образцов и образцов в каталоге, а также от поставляемых ранее партий товара Продавцом либо иных организаций.
При обнаружении дефектов во время действия гарантийного срока Покупатель предъявляет Продавцу следующие документы: претензию в письменном виде с описанием гарантийного случая, товарный чек, кассовый чек (документы, подтверждающие оплату).
Продавец не принимает претензии от третьих лиц.
Продавец рассматривает полученную претензию и письменно сообщает о своем решении Покупателю не позднее 30 дней с момента получения претензии.
Продавец имеет право выехать к Покупателю для визуального осмотра дефекта Товара. По результатам рассмотрения Продавец принимает решение либо о способе ремонта, либо о замене поврежденного штучного Товара на новый, или выплаты соразмерной денежной компенсации, не превышающей стоимости Товара.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей») Строительные и отделочные материалы, отпускаемые по метражу возврату и обмену, не подлежат (пост. Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463)



Доставка производится наёмными водителями, Почта России, СДЭК, транспортными компаниями (Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис)